"When Digital Becomes Human"  is het nieuwe boek van Steven Van Belleghem. Steven is een expert in de toekomst van marketing & de transformatie van klantenrelaties en auteur van "De Conversation Manager" en  "De Conversation Company".       Via een Twitter actie heb ik zijn nieuwe boek gekregen. Dit inspiratieboek bied je een visie op je klantenrelatie en de ... Lees verder >