Er zijn verschillende fases die de klant aflegt om tot een besluit/aankoop te komen. Klanten kopen niet zomaar ineens iets van je. Ze verschillen met die van een aantal jaar geleden. Ze zijn kritischer geworden en gaan zelf op zoek naar informatie. Via internet en de social-mediakanalen zijn ze meer dan ooit in staat om de juiste informatie te vinden en kennis en ervaringen met elkaar te delen. ... Lees verder >
Hoe krijg jij de Like factor?
In mijn vorige blog heb ik de stappen gedeeld om aan je Know factor te werken zodat je in beeld komt bij je potentiële klanten en in beeld blijft bij je huidige klanten. Nadat mensen kennis met jou en je product of dienst hebben gemaakt (Know factor), komt de volgende stap: het leuk vinden en in contact komen met je klant. > Laat zien wat je in huis hebt en laat de klanten proeven aan je ... Lees verder >
Hulp nodig met het verkrijgen van de Know-Like-Trust factor? Neem dan contact met mij op
Hoe krijg jij de Know factor?
Zakelijke kopers van nu verschillen met die van een aantal jaar geleden. Klanten zijn kritischer geworden en gaan zelf op zoek naar informatie. Via de online en social-mediakanalen zijn ze meer dan ooit in staat om de juiste informatie te vinden en kennis en ervaringen met elkaar te delen. Een leverancier komt pas later in beeld om hen te helpen bij het oplossen van de problemen. Bovendien ... Lees verder >
Hulp nodig met het verkrijgen van de Know-Like-Trust factor? neem dan contact met mij op